Ціна вказана за один диск · продаж комплектомДоставка включена по Румунії та ЄСОплата при отриманні: готівкою або карткою
UA — Мова: Українська

Правова інформація

Власник сайту

  • RIMNOVA S.R.L., юридична адреса: Aleea Călărașilor nr. 5, bl. G, ap. 54, Sibiu, повіт Сібіу, Румунія
  • Код ПДВ: RO50601554 · № у Торговому реєстрі: J2024025477007
  • Телефон: +40 751 951 207 · E-mail: contact@rimnova.eu
  • Відповідальний за публікацію: [БУДЕ ДОДАНО: ім'я відповідальної особи]

Хостинг

Хостинг сайту: Dans Le Web (Lilian Jambard EI), 24 Rue de L'Avenir, 33520 Bruges, Франція — +33 7 82 84 73 98 — contact@dansleweb.fr.

Сервери: Hostinger International Limited, 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaca, Кіпр.

Розробка сайту

Сайт створено Dans Le Web — https://dansleweb.fr

Персональні дані та cookie

Цей сайт не використовує cookie та жодних інструментів стеження чи вимірювання аудиторії. Шрифти розміщено на тому ж сервері, що й сайт; карти та інші сторонні ресурси не завантажуються.

Кошик зберігається лише в локальній пам'яті вашого браузера й не передається на сервер. Ви можете будь-коли видалити його, очистивши кошик.

Коли ви надсилаєте замовлення чи запит, введені дані не зберігаються на сайті: відкривається WhatsApp або ваша поштова програма з готовим повідомленням, і ви самі вирішуєте, чи надсилати його. Отримані дані (ім'я, телефон, e-mail, адреса доставки) RIMNOVA S.R.L. як контролер використовує виключно для обробки замовлення, доставки та виставлення рахунку (ст. 6(1)(b) і (c) Регламенту (ЄС) 2016/679) і зберігає протягом строку, визначеного бухгалтерським законодавством.

Сервіс WhatsApp надає WhatsApp Ireland Limited, яка застосовує власну політику конфіденційності. Посилання на Facebook, TikTok, YouTube чи Google Maps відкриваються лише тоді, коли ви на них натискаєте.

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення. Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на contact@rimnova.eu. Ви можете подати скаргу до румунського органу із захисту персональних даних (ANSPDCP).

Правила повернення

Право на відмову (споживачі): ви можете відмовитися від договору протягом 14 календарних днів без пояснення причин (ст. 9 Надзвичайної постанови уряду Румунії № 34/2014). Строк починається з дня, коли ви фізично отримали товар; якщо замовлення доставлено кількома посилками — з дня отримання останньої.

Як відмовитися: до закінчення строку надішліть нам чітку заяву на e-mail (contact@rimnova.eu) або у WhatsApp (+40 751 951 207). Ми письмово підтвердимо отримання без затримки.

  • Поверніть товар протягом 14 днів після повідомлення про відмову на адресу: RIMNOVA S.R.L., Str. XLIX nr. 3, Cristian 557085, jud. Sibiu, Румунія.
  • Прямі витрати на повернення несе покупець (ст. 14(2) Постанови № 34/2014). Орієнтовна вартість кур'єрської доставки комплекту з 4 дисків у межах Румунії — близько 160 – 280 RON.
  • За можливості використовуйте оригінальне пакування з усіма захисними елементами; болти, вентилі та ковпачки покладіть в окремі, добре закриті пакети.
  • Використання чи встановлення товару не скасовує права на відмову, але поводження з ним понад необхідне для перевірки може зменшити суму відшкодування.

Кошти повертаються протягом 14 днів після отримання повідомлення про відмову, включно з ціною товару та вартістю стандартної доставки, тим самим способом оплати (або іншим, погодженим письмово). Ми можемо затримати повернення коштів до отримання товару або підтвердження його відправлення.

Винятки: право на відмову не поширюється на товари, придбані на спеціальне замовлення в комплектації, визначеній покупцем (ст. 16(c) Постанови № 34/2014); про це повідомляємо до оформлення замовлення.

Юридичні особи: замовлення є остаточними. Повернення приймається лише в разі підтвердженого виробничого дефекту або помилки доставки з вини RIMNOVA.

Гарантії

Законна гарантія відповідності: RIMNOVA відповідає за будь-яку невідповідність, що існувала на момент доставки й виявлена протягом 2 років (Надзвичайна постанова уряду Румунії № 140/2021). Ви маєте право на ремонт або заміну, а якщо це неможливо — на зниження ціни чи повернення коштів. Витрати несе RIMNOVA.

Повідомте про невідповідність якомога швидше (бажано протягом 48 годин після отримання, до монтажу шин) на e-mail або у WhatsApp, додавши фото, відео та короткий опис. Товари, на які надійшла скарга, проходять технічну перевірку; забір організовує й оплачує RIMNOVA.

Комерційна гарантія RIMNOVA: 3 роки на виробничі дефекти, додатково до законної гарантії, яку вона не обмежує.

Вирішення спорів

Ми відповідаємо на кожне звернення не пізніше ніж за 2 робочі дні; мирне врегулювання завжди найшвидше. Ви також можете звернутися до Національного органу із захисту прав споживачів Румунії (ANPC), зокрема до його відділу альтернативного вирішення спорів: https://anpc.ro/ce-este-sal/

Інтелектуальна власність

Тексти, фотографії та графічні елементи сайту належать RIMNOVA S.R.L. або її партнерам. Автомобільні марки (BMW, Audi, Mercedes-Benz тощо) згадуються лише для зазначення сумісності й належать їхнім власникам.